Typischer Berufsalltag & Aufgaben
Sendungen sortieren und vorbereiten: Bevor du startest, sortierst du Briefe und Pakete genau nach deiner Route und Priorität. Manchmal sind die Sendungen auch schon vorsortiert für dich.
Pakete und Briefe zustellen: Du lieferst Briefe, Pakete und andere Sendungen direkt zu den Empfänger:innen. Dafür bist du zu Fuß, mit dem Fahrrad, Moped, Auto oder Klein-LKW unterwegs.
Wichtige Sendungen übergeben: Bei wichtigen Sendungen, wie behördlichen Dokumenten oder großen Paketen, überprüfst du die Identität der Empfänger:innen und lässt dir den Empfang per Unterschrift bestätigen.
Nicht zugestellte Sendungen managen: Wenn der/die Kund:in nicht zu Hause ist, hinterlässt du eine Benachrichtigung. Du sorgst dafür, dass die Sendungen bei Abholstationen, Postämtern oder Nachbarn bereitliegen.
Termine und Tracking koordinieren: Bei manchen Sendungen vereinbarst du direkt Zustelltermine. Außerdem bedienst du Trackingsysteme, damit die Kund:innen ihre Sendung verfolgen können.
Retouren und Reklamationen bearbeiten: Du nimmst Retoursendungen entgegen und kümmerst dich um die Rücksendung. Auch Probleme bei der Zustellung oder Schäden an Paketen erkennst du und ergreifst passende Maßnahmen.
Kund:innen informieren und beraten: Du bist der erste Kontakt für Kund:innen. Du berätst sie, gibst Infos weiter und hilfst bei Fragen oder Beschwerden rund um die Zustellung.
Voraussetzungen für diesen Beruf
Lehrlings- & Einstiegsgehalt
Eigenes Geld für Alltag & Freizeit
Wenn du mit 15 startest, hast du mit 22 bereits über € 001234567890012345678900123456789001234567890012345678900123456789 Brutto verdient. Ein Uni-Absolvent steht bei € 0 und hat oft Schulden.
Gehaltsvergleich
Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte, dein tatsächliches Lehrlingseinkommen kann hiervon abweichen.
Häufige Fragen
Alles auf einen Blick
Du bist gerne unterwegs und sorgst dafür, dass wichtige Briefe und sehnlich erwartete Pakete pünktlich ankommen? Als Brief- und Paketlogistiker*in im Bereich Distribution bist du das Gesicht des Unternehmens. Du bringst Sendungen direkt zu den Leuten und bist Ansprechpartner*in für alles rund um Post und Pakete. Ein Job mit viel Bewegung und Verantwortung!
- Du sortierst Briefe und Pakete und lieferst sie zu Fuß, mit dem Rad, Kleinmotorrädern oder PKW/LKW aus
- Bei bestimmten Sendungen überprüfst du die Identität der Empfänger*innen und händigst die Sendung gegen Unterschrift aus
- Deine Lehre dauert 3 Jahre
- Schon im ersten Lehrjahr verdienst du bis zu € 1.028 brutto pro Monat
- Nach deiner Ausbildung startest du mit mindestens € 2.900 brutto monatlich
- Du kannst dich später auf Paketzustellung, Kund*innenberatung oder Logistik und Transportmanagement spezialisieren
