Typischer Berufsalltag & Aufgaben
Kund:innen beraten und verkaufen: Du bist für Reisende da, erklärst ihnen die verschiedenen Angebote und hilfst ihnen, die besten Tickets und Routen zu finden. Dabei führst du Verkaufsgespräche.
Angebote & Preise planen: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote für Reisende, kalkulierst Tickets und Tarife und siehst, dass alle Preise stimmen.
In Fremdsprachen kommunizieren: Du sprichst mit internationalen Reisenden und berätst sie auf Englisch oder anderen Sprachen wie Italienisch, Spanisch oder Französisch.
Reisen koordinieren: Du stimmst Verkehrsleistungen und Routen mit anderen Unternehmen ab, damit alle Anschlüsse und Reisepläne perfekt passen.
Bei Problemen helfen: Wenn mal etwas schiefläuft oder Reisende eine Beschwerde haben, reagierst du schnell und findest eine gute Lösung.
Infos & Marketing machen: Du hilfst mit, Infomaterialien und Broschüren zu erstellen und zu verteilen und unterstützt bei Marketing-Aktionen.
Büro & Verwaltung erledigen: Du kümmerst dich um administrative Arbeiten am Computer, pflegst Daten und hilfst bei der Buchhaltung und Kostenrechnung.
Voraussetzungen für diesen Beruf
Lehrlings- & Einstiegsgehalt
Eigenes Geld für Alltag & Freizeit
Wenn du mit 15 startest, hast du mit 22 bereits über € 001234567890012345678900123456789001234567890012345678900123456789 Brutto verdient. Ein Uni-Absolvent steht bei € 0 und hat oft Schulden.
Gehaltsvergleich
Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte, dein tatsächliches Lehrlingseinkommen kann hiervon abweichen.
Häufige Fragen
Alles auf einen Blick
Du bist gerne unterwegs und liebst es, Menschen bei ihrer Reiseplanung zu helfen? Dann ist die Lehre als Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice genau das Richtige für dich! Seit 2022 gibt’s diesen modernen Lehrberuf, der kaufmännisches Wissen mit spannenden Aufgaben rund um Zugbegleitung und Kundenservice verbindet. Du bist die erste Ansprechperson für alle Fragen rund ums Reisen, egal ob im Zug, am Schalter oder online – und das oft sogar in verschiedenen Sprachen.
- Die Lehre dauert 3,5 Jahre.
- Du berätst Kund*innen zu Reisen, verkaufst Tickets und planst optimale Verbindungen – auch in Fremdsprachen wie Englisch, Italienisch oder Spanisch.
- Deine Aufgaben reichen vom Tickets ausstellen bis hin zur Mithilfe bei Marketingaktionen und administrativen Arbeiten.
- Du bist nicht nur am Schalter, sondern kannst auch als Zugbegleiter*in im Team unterwegs sein.
- Im 1. Lehrjahr verdienst du zwischen € 900 und € 952 brutto im Monat.
- Nach der Lehre startest du mit mindestens € 2.160 brutto monatlich ins Berufsleben.
- Wenn du gerne mit Menschen sprichst, gut organisieren kannst und Fremdsprachen magst, passt der Job perfekt zu dir.
Aktuelle Lehrstellen
Schade, aktuell gibt es in Österreich keine passende Lehrstelle zu diesem Lehrberuf.
