Typischer Berufsalltag & Aufgaben
Kund:innen empfangen & beraten: Du bist das Gesicht der Bank: Du begrüßt Kund:innen, hörst dir ihre Anliegen an und gibst ihnen erste Tipps zu ihren Geldfragen. Egal ob Kontoeröffnung oder allgemeine Infos – du bist ihr erster Ansprechpartner.
Produkte & Services anbieten: Du zeigst den Kund:innen, welche Bankprodukte und Dienstleistungen am besten zu ihnen passen. Von Sparmöglichkeiten bis hin zu Versicherungen – du erklärst die Vorteile und hilfst bei der Entscheidung.
Konten managen & Zahlungen abwickeln: Du eröffnest und führst Giro-, Spar- und Kreditkonten für Kund:innen. Am Schalter wickelst du schnell und sicher Ein- und Auszahlungen ab, auch bargeldlos, und erklärst ihnen E-Banking.
Geld anlegen & Kredite prüfen: Du informierst Kund:innen über spannende Veranlagungsmöglichkeiten, zum Beispiel in Wertpapieren. Gleichzeitig hilfst du dabei, Kreditanträge zu bearbeiten und im Rahmen der Vorgaben Kredite zu vergeben.
Digitale Daten verwalten: Du arbeitest täglich mit IT-Systemen: Hier erfasst du alle Kundendaten und Transaktionen. Außerdem legst du Datenbanken an, pflegst sie und wertest Statistiken aus – alles digital und übersichtlich.
Backoffice-Aufgaben erledigen: Im Hintergrund sorgst du für einen reibungslosen Ablauf: Du hilfst bei der Buchführung und Kostenrechnung mit. Auch Schriftverkehr, die richtige Ablage und das Mitwirken bei Auslandsgeschäften gehören zu deinen Aufgaben.
Voraussetzungen für diesen Beruf
Lehrlings- & Einstiegsgehalt
Eigenes Geld für Alltag & Freizeit
Wenn du mit 15 startest, hast du mit 22 bereits über € 001234567890012345678900123456789001234567890012345678900123456789 Brutto verdient. Ein Uni-Absolvent steht bei € 0 und hat oft Schulden.
Gehaltsvergleich
Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte, dein tatsächliches Lehrlingseinkommen kann hiervon abweichen.
Häufige Fragen
Alles auf einen Blick
Du interessierst dich für Zahlen, Geld und den direkten Kontakt mit Menschen? Als Bankkaufmann oder Bankkauffrau bist du die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei allen Finanzfragen. Du berätst sie zu Konten, Krediten oder Anlagemöglichkeiten und sorgst dafür, dass alle Geldgeschäfte reibungslos laufen. Ob im Beratungsgespräch oder im Backoffice – du bist mittendrin, wenn es ums Thema Finanzen geht.
- Du berätst Kundinnen und Kunden umfassend bei ihren Geldgeschäften und verkaufst verschiedene Bankprodukte
- Du eröffnest und führst Konten, wickelst den Zahlungsverkehr ab und berätst zu Online-Banking
- Digitale Datenbanksysteme nutzt du für Buchführung, Kostenrechnung und zur Erfassung von Kundendaten
- Die Lehrzeit für diesen Beruf dauert 3 Jahre
- Im 1. Lehrjahr verdienst du schon zwischen € 1.168 und € 1.180 brutto pro Monat
- Nach der Lehre startest du mit einem Einstiegsgehalt von ca. € 2.620 bis € 2.990 brutto monatlich ins Berufsleben
- Später kannst du dich auf Bereiche wie Geschäftskundenbetreuung, Wertpapiere oder E-Banking spezialisieren
