Typischer Berufsalltag & Aufgaben
Kund:innen beraten: Du hilfst Kund:innen, wenn sie Hard- oder Software kaufen wollen. Du erklärst ihnen die Technik und findest die beste Lösung für sie.
Service anbieten: Nach dem Kauf kümmerst du dich um die Kund:innen und bietest ihnen passende Servicepakete an, damit alles reibungslos läuft.
Aufträge bearbeiten: Du nimmst Bestellungen von Kund:innen entgegen und sorgst dafür, dass die Produkte pünktlich geliefert und die Aufträge sauber abgewickelt werden.
Verträge & Rechnungen: Du kümmerst dich um die ganzen Papiere: Du erstellst Kauf- und Lizenzverträge und schreibst Rechnungen für die Kund:innen.
Fehler beheben: Wenn bei Kund:innen etwas nicht funktioniert, suchst du den Fehler. Kleinere Probleme löst du selbst, größere gibst du an den Hersteller weiter.
Waren managen: Du bestellst neue Produkte, nimmst Lieferungen an, lagerst die Ware richtig und sorgst dafür, dass sie im Verkaufsraum gut aussieht.
Voraussetzungen für diesen Beruf
Lehrlings- & Einstiegsgehalt
Eigenes Geld für Alltag & Freizeit
Wenn du mit 15 startest, hast du mit 22 bereits über € 001234567890012345678900123456789001234567890012345678900123456789 Brutto verdient. Ein Uni-Absolvent steht bei € 0 und hat oft Schulden.
Gehaltsvergleich
Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte, dein tatsächliches Lehrlingseinkommen kann hiervon abweichen.
Häufige Fragen
Alles auf einen Blick
Steckst du am liebsten mitten in der digitalen Welt, begeisterst dich für Computer, Software und alles, was dazugehört? Wenn du dazu noch gerne mit Leuten plauderst und ein Händchen fürs Organisieren hast, dann ist die Lehre zum EDV-Kaufmann oder zur EDV-Kauffrau genau dein Ding! Hier bist du die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, berätst sie beim Kauf von Hard- und Software und sorgst dafür, dass ihre Geräte perfekt laufen.
- Du berätst Kundinnen und Kunden top bei der Auswahl von Produkten und findest Lösungen bei kleinen Problemen
- Deine Lehre dauert genau 3 Jahre
- Im ersten Lehrjahr verdienst du zwischen € 960 und € 1.026 brutto im Monat
- Nach der Lehre startest du mit einem Einstiegsgehalt von rund € 2.300 bis € 2.310 brutto pro Monat
- Du wickelst Bestellungen ab, erstellst Rechnungen und sorgst für die richtige Lagerung von Waren
- Spannende Spezialisierungen warten auf dich, zum Beispiel in mobilen Endgeräten oder als E-Commerce-Manager*in
