Typischer Berufsalltag & Aufgaben
Waren im Blick haben: Du schaust, welche Waren gerade gebraucht werden. Dann bestellst du sie, überwachst die Lieferungen und sorgst dafür, dass alles richtig gelagert und gepflegt wird.
Produkte top präsentieren: Du sorgst dafür, dass alle Waren im Geschäft super aussehen und richtig platziert sind, damit sie gut verkauft werden können.
Digital Kund:innen beraten: Du nutzt dein Smartphone oder Tablet, um Kund:innen bei der Produktauswahl zu helfen, Zusatzartikel zu finden oder Online-Anfragen schnell zu beantworten.
Verkauf abwickeln: Du führst Verkaufsgespräche, nimmst Bestellungen und Aufträge entgegen. Außerdem bedienst du die Kassa, erstellst Rechnungen und kümmerst dich um den Zahlungsverkehr.
Reklamationen bearbeiten: Du bist zuständig, wenn Kund:innen etwas reklamieren oder Waren zurückbringen wollen – auch wenn sie online gekauft und im Geschäft retourniert werden.
Voraussetzungen für diesen Beruf
Lehrlings- & Einstiegsgehalt
Eigenes Geld für Alltag & Freizeit
Gehaltsvergleich
Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte, dein tatsächliches Lehrlingseinkommen kann hiervon abweichen.
Häufige Fragen
Alles auf einen Blick
Du magst es, mit Menschen zu reden und gleichzeitig voll auf Digitales zu setzen? Dann ist die Lehre zum/zur Einzelhandelskaufmann/frau mit dem Schwerpunkt Digitaler Verkauf genau dein Ding! Hier lernst du, wie du Produkte nicht nur im Geschäft, sondern auch digital cool präsentierst und Kund*innen clever mit Tablets oder Smartphones berätst. Wenn du Technik liebst und gerne verkaufst, bist du hier goldrichtig.
- Deine Lehre dauert 3 Jahre
- Im ersten Lehrjahr verdienst du mindestens € 1.026 brutto im Monat
- Du berätst Kund*innen mit digitalen Geräten, beantwortest Online-Anfragen und bearbeitest Retouren
- Du bist verantwortlich für den Warenbedarf, Bestellungen, Lagerung und verkaufsgerechte Präsentation der Produkte
- Später kannst du dich im E-Commerce spezialisieren oder als Filialleiter*in Karriere machen
